EBS Rehber Caller ID sayesinde bilgisayarınıza bağlı telefon hattınıza gelen aramalarda arayan numarayı görebilir (Telefonunuzun caller id desteği olmalı) aramaların kaydını tutabilir ve rehber oluşturabilirsiniz. Kişilere ait adres, telefon, mail bilgilerini kaydebilir ayrıca kişilere özel fotoğraf eklebilirsiniz. Gelişmiş raporlama ve arama seçenekleri ile tüm listenizi veya kayıtlı kişilerin şahsi bilgilerini tek olarak raporlayabilirsiniz. Telefon, Adres, isim ve firmaya göre detaylı kayıt araması yapılabilir. Gruplama özelliği sayesinde kişileri gruplandırabilirsiniz. Rehberinizi Excel'e aktarabilir veya Excel'den bilgilerinizi programa aktarabilirsiniz.