HelpWire, işletmelere ve ev kullanıcılarına Windows, macOS ve Linux platformlarında uzaktan masaüstü kontrol araçları sunan ücretsiz ve basit bir uzaktan erişim hizmetidir. Bu hizmet, hızlı uzaktan destek imkanı sağlayarak hem sizin hem de müşterilerinizin zamandan ve paradan tasarruf etmesine yardımcı olur, böylece maliyetli yerinde ziyaretlere gerek kalmaz.

HelpWire, uzaktan destek oturumları sırasında hassas verilerinizi korumak için AES-256 ve TLS/SSL şifreleme kullanır. Ayrıca, Auth0 ile güvenli kimlik doğrulama sağlar ve yalnızca yetkili kişilerin erişimine izin verir. Müşteri onayı gerektiren izin tabanlı erişim ve güvenli AWS bulut depolama ile veri ihlali risklerini en aza indirir.